Ich raste aus.
Ich hab mal nen vermutlich wichtigen Hinweis für alle Amazonbesteller, die eine Packstation nutzen. Ich hab die PS5 damals am 17.09 um kurz nach Mitternacht bei Amazon bestellt. Zu dem Zeitpunkt war die Produktseite noch nicht einmal vollständig: Außer, dass es sich um die Discversion der PS5 handelt gab es keinerlei Informationen (das nur um zu verdeutlichen, WIE früh ich bestellt habe - das wird noch wichtig.)
Weil ich insbesondere auf Cyberpunk 2077 und Assassin's Creed Valhalla warte, hatte ich mich in den letzten Wochen auch wegen der Spiele mal bei Amazon umgeschaut, aber immer den Hinweis bekommen, dass "dieses Produkt" nicht an die Packstation geschickt werden könnte. Hab mir da weiterhin keine Gedanken drüber gemacht, vermutlich ein Fehler und weil es keine Eile hatte, hab ich das auch nicht weiter verfolgt. Bis sich dann irgendwann nach ein paar Wochen und mehreren Versuchen, die Spiele zu bestellen, immer noch nichts daran getan hat und ich mit meiner Freundin gemeinsam rausgefunden habe, dass es wohl daran liegt, dass es USK 18 Titel sind und die eigenhändig übergeben werden müssen.
Gottseidank hatten wir diese Debatte, denn sonst hätte ich mir nichts weiter dabei gedacht, als ich heute folgenden Hinweis auf der Playstation 5 Produktseite gesehen habe:
Achtung: Dieser Titel ist nicht USK-geprüft. Eine Lieferung an Minderjährige ist nicht möglich. Klicken Sie bitte hier für weitere Informationen.
Aber weil ich an der Bestellung der Spiele an eine Packstation wegen der USK gescheitert bin, hab ich aufgehorcht und wenn man dann klickt, erfährt man
Eigenhändige Übergabe: Der Empfänger muss persönlich anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Dabei werden Identität und Volljährigkeit des Empfängers überprüft. Hierzu ist die Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses notwendig.[...] Anmerkung: Eine direkte Lieferung an Postfach- und Packstation-Adressen sowie an Abholstationen (z. B. Paketshops) ist für diese Sendungen nicht möglich.
Stellt sich raus: Diese Einschränkung beim Versand waren zumindest am frühen Morgen des 17.09 noch nicht so gegeben, deswegen hat mir das Amazon-System erlaubt, die PS5 an eine Packstation zu bestellen und natürlich auch keinen Alarm geschlagen, als die Einschränkung hinzugekommen ist. Das Paket wäre also mit dem Hinweis "eigenhändige Übergabe" nach DHL gegangen, die hätten festgestellt, es wäre wegen der eigenhändigen Übergabe unzustellbar und das Paket wäre zurückgegangen.
Und hinter einem weiteren Link findet man zum Thema "unzustellbare Sendungen" folgendes:
In Einzelfällen kann es passieren, dass eine Sendung mit dem Vermerk "unzustellbar" an uns zurückkommt. Da es uns nicht möglich ist, eine Rücksendung erneut zu verschicken, erstattet unsere Warenrücknahme den Rechnungsbetrag bei unzustellbaren Sendungen (einschließlich Versandkosten).
Wenn Sie weiterhin an dem Erwerb der Artikel interessiert sind, bitten wir Sie, diese noch einmal über unsere Website zu bestellen.
Was natürlich nicht funktioniert, denn die Konsolen sind ja komplett ausverkauft.
Ich hab mich dann an den Amazon-Support gewandt und die haben mir erklärt, dass sie die Adresse ändern und dass der Liefertermin bestehen bleiben würde. Ich hoffe, dass entspricht auch den Tatsachen und die Änderung kommt noch rechtzeitig. So ganz traue ich dem Braten nicht, jetzt heißt es bibbern.
Falls dieses Szenario auch auf euch zutrifft, wendet euch besser an den Amazon-Support.
(NACHTRAG: AUF KEINEN FALL DIE ADRESSE ÄNDERN LASSEN, siehe diesen Post zum Thema!)
tl;dr: Man konnte eine zeitlang bei Amazon die PS5 an eine Packstation bestellen. Die Pakete müssen aber scheinbar eigenhändig übergeben werden, wodurch sie an der Packstation unzustellbar sind und die Bestellung storniert wird.
Vielleicht haben die längeren Produktionszyklen und auch aktuelle Probleme und Verschiebungen in der Entwicklungslandschaft insgesamt hier dafür gesorgt, dass auch die Übergangsphase länger wird.
