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Abo pausieren

Verfasst: 9. Jun 2018, 20:52
von pogo
Ist es möglich sein Abo zu pausieren? Ich würde gerne für 3 Monate aussteigen, und danach den Account wieder aktivieren, so dass dann noch alle RSS Feeds funktionieren usw.
Oder muss ich nach einer Kündigung tatsächlich einen neuen Account anlegen und alles neu einrichten?

Re: Abo pausieren

Verfasst: 9. Jun 2018, 22:33
von Jochen
Wenn du dich via Steady/Patreon nach der Pause wieder mit dem alten Daten (Nutzername/Email) bei uns anmeldest, sollte sich an deinen RSS-Daten o.ä. nichts ändern.

Re: Abo pausieren

Verfasst: 10. Jun 2018, 09:16
von pogo
Ah ok, super danke!

Re: Abo pausieren

Verfasst: 14. Jun 2018, 15:56
von Senorita
Hey!
Da mag ich mich kurz einklinken.
Ich hab jetzt auch für einen Monat pausiert, aber ich bekomm dennoch alle Backer-Inhalte?
Ich weiß nicht, ob das von euch so vorgesehen ist oder ob hier doch ein Fehler vorliegt?

Re: Abo pausieren

Verfasst: 14. Jun 2018, 19:00
von Dr. Zoidberg [np]
Senorita hat geschrieben: 14. Jun 2018, 15:56 Hey!
Da mag ich mich kurz einklinken.
Ich hab jetzt auch für einen Monat pausiert, aber ich bekomm dennoch alle Backer-Inhalte?
Ich weiß nicht, ob das von euch so vorgesehen ist oder ob hier doch ein Fehler vorliegt?
Bist du Steady oder Patreon-Backer?
Falls Steady: Wann hast du seinerzeit das Abo abgeschlossen und wann hast du es gekündigt?
Falls Patreon: Wann hast du es gekündigt?

Re: Abo pausieren

Verfasst: 15. Jun 2018, 00:13
von Senorita
Patreon. Ich hatte es im Mai pausiert und am 01.06 Ist auch nichts für „The Pod“ abgegangen.

Re: Abo pausieren

Verfasst: 15. Jun 2018, 02:19
von Dr. Zoidberg [np]
Senorita hat geschrieben: 15. Jun 2018, 00:13 Patreon. Ich hatte es im Mai pausiert und am 01.06 Ist auch nichts für „The Pod“ abgegangen.
Kannst du mir bitte mal deine Email Adresse, die unter "Mein Account" steht per Direktnachricht schicken? Dann schaue ich mir das mal näher an. Danke :)

Re: Abo pausieren

Verfasst: 15. Jun 2018, 07:51
von Peter
Das war bei mir genauso, der Feed hat trotz Kündigung bei Patreon einfach weiter funktioniert.