+1BiGLo0seR hat geschrieben:Bei mir besteht das Problem leider weiterhinAndre Peschke hat geschrieben:Das heroische Dev-Team hat das Problem behoben. Und sie sind sich zumindest zu 60% sicher, woran es lag! Das heißt wir sind zu fast 2/3 100% zuversichtlich, dass es nie wieder vorkommt!
Andre
Erreiche die Premium-Inhalte natürlich direkt über die Patreon Seite via eurer Posts. Aber dieser Weg ist leider weniger übersichterlich und komfortabel.
Hä? Wie geht das?
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Re: Hä? Wie geht das?
- CriticalFew
- Beiträge: 64
- Registriert: 19. Aug 2016, 10:56
Re: Hä? Wie geht das?
Glaub ehrlich gesagt nicht. Und in dem Fall ist das natürlich wirklich blöd, weil dann wahrscheinlich nur der "Direktbezug" über Patreon bleibt.BiGLo0seR hat geschrieben:Eine wirklich große Sache ist es selbstverständlich nicht. Aber wollte darauf hinweisen und habe bislang den privaten (5$) Feed nocht nicht eingerichtet. Allerdings kann ich das momentan auch nicht, weil ich nicht auf die Rubrik "Mein Account" nicht zugreifen kann – wegen des besagten Problems. Oder gibt es trotzdem eine Möglichkeit, diesen einzurichten?CriticalFew hat geschrieben:Same here!
Ist aber für mich keine so große Sache. Der private (5$) Feed funktioniert weiterhin und über die Patreon-Seite geht's ja auch noch. Anscheinend funktioniert das getrennt voneinander.
- Andre Peschke
- Beiträge: 9859
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Re: Hä? Wie geht das?
Wieder gefixt.
Monitoring eingerichtet um zu schauen, woran es liegt. Kann leider sein, dass es nochmal auftreten muss, damit wir die Fehlerquelle finden. Sind aber dran. Bitte direkt melden, wenn das Problem erneut auftritt.
Sorry wegen der Umstände.
Andre
Monitoring eingerichtet um zu schauen, woran es liegt. Kann leider sein, dass es nochmal auftreten muss, damit wir die Fehlerquelle finden. Sind aber dran. Bitte direkt melden, wenn das Problem erneut auftritt.
Sorry wegen der Umstände.
Andre
- CriticalFew
- Beiträge: 64
- Registriert: 19. Aug 2016, 10:56
Re: Hä? Wie geht das?
Jo, schaut gut aus. Bei mir geht wieder alles.
Danke für's schnelle fixen!
Danke für's schnelle fixen!
Re: Hä? Wie geht das?
Bei mir funktioniert's auch wieder einwandfrei.
Danke für die schnelle Rückmeldung und das zügige Beheben!
Danke für die schnelle Rückmeldung und das zügige Beheben!
Re: Hä? Wie geht das?
Nach langer Zeit ohne Probleme muss ich mich heute leider wieder melden. Ich bin auf der Website eingeloggt und die Daten unter "Mein Account" passen auch. Allerdings kann ich plötzlich seit heute trotzdem nicht auf die Premium-Inhalte zugreifen. Es erscheint der Hinweis mit geschützter Inhalt und für 5$ sei alles freizuschalten samt Verweis auf das entsprechende FAQ. Also quasi wie wenn ich nicht eingeloggt wäre, ohne die direkte Möglichkeit des Einloggens via Patreon. Auch das mehrmalige Aus- und wieder Einloggen hat das Problem bislang nicht behoben. Kennt jemand diesen Fehler und kann mir weiterhelfen?
Vielen und besten Dank bereits im Voraus.
Vielen und besten Dank bereits im Voraus.
Re: Hä? Wie geht das?
Wirst du bei Patreon denn als Backer identifiziert bzw. kannst du dort alle aktuellen Backer-Folgen (zum Beispiel den Mailbag von gestern) abrufen?
Re: Hä? Wie geht das?
Servus,
ich komme leider nicht mehr auf die Seite "Mein Account" nach dem ich meinen Feed angepasst habe :/
ich komme leider nicht mehr auf die Seite "Mein Account" nach dem ich meinen Feed angepasst habe :/
Re: Hä? Wie geht das?
Ja, über Patreon gelange ich wie gewohnt an alles.Jochen hat geschrieben:Wirst du bei Patreon denn als Backer identifiziert bzw. kannst du dort alle aktuellen Backer-Folgen (zum Beispiel den Mailbag von gestern) abrufen?
Re: Hä? Wie geht das?
Wir checken das.
@Micha: Kannst du dein Problem bitte detaillierter schildern (was genau hast du gemacht, was passiert, wenn du auf "Mein Account" klickst usw.), damit wir das an die Technik weitergeben können?
@BiGLo0seR: Kannst du uns mal bitte deinen Nutzernamen und deine Email-Adresse (zusammen mit deinem Klarnamen) an feedback@gamespodcast.de schicken?
@Micha: Kannst du dein Problem bitte detaillierter schildern (was genau hast du gemacht, was passiert, wenn du auf "Mein Account" klickst usw.), damit wir das an die Technik weitergeben können?
@BiGLo0seR: Kannst du uns mal bitte deinen Nutzernamen und deine Email-Adresse (zusammen mit deinem Klarnamen) an feedback@gamespodcast.de schicken?
- Andre Peschke
- Beiträge: 9859
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Re: Hä? Wie geht das?
Probiere bitte mal, ob das jetzt klappt. Ich glaube, ich habe die Ursache gefunden und behoben.Micha hat geschrieben:Servus,
ich komme leider nicht mehr auf die Seite "Mein Account" nach dem ich meinen Feed angepasst habe :/
Allerdings haben wir derzeit ein technisches Problem auf der Webseite, das wir nur mit einem Hardware-Upgrade beheben können. Das werden wir erst nächste Woche bekommen. Bis dahin kann's mal langsam laufen oder die Webseite kurze Zeit nicht erreichbar sein.
Andre
Re: Hä? Wie geht das?
Habe ich erledigt. Hoffe das hilftJochen hat geschrieben: [...]
@BiGLo0seR: Kannst du uns mal bitte deinen Nutzernamen und deine Email-Adresse (zusammen mit deinem Klarnamen) an feedback@gamespodcast.de schicken?
Re: Hä? Wie geht das?
passt - allerdings sehen meine Invoices komisch aus. Habe laut dem Account nur im August 5$ bezahlt und das wars Bin mir aber ziemlich sicher, dass das anders ist. Ist aber nicht schlimm, zugang zu allem klappt und auch der aktuelle Beitrag ist korrekt. Danke schön :>
Re: Hä? Wie geht das?
Die Invoices bitte einfach ignorieren. Die generiert das Plugin automatisch.
Re: Hä? Wie geht das?
Ja, funktioniert wieder einwandfrei. Besten Dank für die schnelle Hilfe!Jochen hat geschrieben:Klappt es jetzt?
Re: Hä? Wie geht das?
Gibt es zur Zeit bekannte Probleme mit der Patreon Erstanmeldung auf der Webseite? Es sind schon deutlich mehr als 60 Minuten bei mir Vergangen und ich habe immernoch keine Zugangsdaten für den RSS-Feed. Habe wie beschrieben auf der Webseite "Log in with Patreon" angeklickt, anschließend kommt "Gamespodcast Reloaded needs permission to access information" dann auf "allow" und dann kommt ein generischer Wordpress Anmeldedialog mit "You can now login with your wordpress username/password". Das habe ich in den letzten Stunden schon mehrfach wiederholt ohne dass sich was ändert.
- Andre Peschke
- Beiträge: 9859
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Re: Hä? Wie geht das?
Schauen wir uns an. Schreib uns doch bitte deinen Patreon-Usernamen (gern per Email, wenn du den nicht ins Forum schreiben möchtest).commilito hat geschrieben:Gibt es zur Zeit bekannte Probleme mit der Patreon Erstanmeldung auf der Webseite? Es sind schon deutlich mehr als 60 Minuten bei mir Vergangen und ich habe immernoch keine Zugangsdaten für den RSS-Feed. Habe wie beschrieben auf der Webseite "Log in with Patreon" angeklickt, anschließend kommt "Gamespodcast Reloaded needs permission to access information" dann auf "allow" und dann kommt ein generischer Wordpress Anmeldedialog mit "You can now login with your wordpress username/password". Das habe ich in den letzten Stunden schon mehrfach wiederholt ohne dass sich was ändert.
Andre
Re: Hä? Wie geht das?
Hab euch eine Mail geschickt. Grade auch nochmal probiert mich anzumelden, geht immer noch nicht.Andre Peschke hat geschrieben:Schauen wir uns an. Schreib uns doch bitte deinen Patreon-Usernamen (gern per Email, wenn du den nicht ins Forum schreiben möchtest).
Andre